I Gede Ika Irawan, Gusti Ngurah Mega Nata, and I Made Ari Santosa. “Sistem Informasi Data Troubleshooting Yang Terintegrasi Dengan Bot Telegram”. Seminar Hasil Penelitian Informatika Dan Komputer (SPINTER) | Institut Teknologi Dan Bisnis STIKOM Bali, vol. 1, no. 2, June 2024, pp. 24-29, https://spinter.stikom-bali.ac.id/index.php/spinter/article/view/131.